Dans une interview exclusive accord\u00e9e \u00e0 la r\u00e9daction du journal Le Potentiel, Anicet Comlanvi HOUNGBO, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Webb Fontaine Benin, revient sur l’impact majeur du projet Customs Webb sur la gestion douani\u00e8re b\u00e9ninoise. Anicet HOUNGBO, qui a rejoint le Groupe Webb Fontaine en juillet 2014 en tant que coordonnateur des formations et du transfert des comp\u00e9tences \u00e0 la douane ivoirienne, occupe depuis 2017 le poste de Directeur G\u00e9n\u00e9ral \u00e0 Webb Fontaine B\u00e9nin. Il y pilote des projets de transformation num\u00e9rique et de modernisation, en particulier le d\u00e9ploiement du Guichet Unique et du syst\u00e8me Customs Webb en partenariat avec le gouvernement b\u00e9ninois. \u00c0 travers ses propos, il souligne non seulement l’ach\u00e8vement du d\u00e9ploiement du syst\u00e8me dans les 49 bureaux de douane du pays, mais \u00e9galement les ambitions de Webb Fontaine en mati\u00e8re de p\u00e9rennit\u00e9 des syst\u00e8mes, d’int\u00e9gration de l’intelligence artificielle et de facilitation des \u00e9changes en Afrique de l’Ouest. \u00c0 l\u2019aube de r\u00e9formes technologiques prometteuses, il dresse les grandes lignes de la vision de l\u2019entreprise pour le futur num\u00e9rique du B\u00e9nin et de l’Afrique.<\/p>\n\n\n\n
Le Potentiel: Webb Fontaine vient de franchir une \u00e9tape importante au B\u00e9nin avec le d\u00e9ploiement du (Customs Webb), nouveau syst\u00e8me de gestion douani\u00e8re voulu par le gouvernement du B\u00e9nin. Pouvez-vous nous dire comment le projet Customs Webb a transform\u00e9 les Douanes b\u00e9ninoises?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Anicet Houngbo<\/strong> : Nous avons franchi une \u00e9tape majeure dans le projet de gestion douani\u00e8re au B\u00e9nin. Customs Webb est d\u00e9sormais op\u00e9rationnel dans 49 bureaux de douane sur 49 \u00e0 travers le pays. La migration des anciens syst\u00e8mes vers Customs Webb a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement r\u00e9alis\u00e9e dans l\u2019ensemble des bureaux de douane, y compris dans les plus grands contributeurs aux recettes de l\u2019\u00c9tat comme le Port de Cotonou. Nous sommes fiers de voir les r\u00e9sultats de notre travail depuis 2017 et de constater l\u2019ach\u00e8vement complet de la migration.<\/p>\n\n\n\n A la date du 14\/04\/2025, apr\u00e8s la derni\u00e8re phase de cette migration, notre syst\u00e8me a :<\/p>\n\n\n\n \u2022 G\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus de 77 milliards de francs CFA de recettes Suite aux avanc\u00e9es du projet de d\u00e9mat\u00e9rialisation des proc\u00e9dures douani\u00e8res au B\u00e9nin, comment comptez-vous assurer leur p\u00e9rennit\u00e9, notamment face aux d\u00e9fis politiques et \u00e9conomiques potentiels?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pour assurer la p\u00e9rennit\u00e9 de la d\u00e9mat\u00e9rialisation des proc\u00e9dures des douanes b\u00e9ninoises, nous adoptons une strat\u00e9gie globale qui repose sur plusieurs axes cl\u00e9s. Nous revendiquons la paternit\u00e9 du projet en investissant dans la formation des agents locaux, notamment \u00e0 travers un programme de formation des formateurs, afin qu\u2019ils puissent g\u00e9rer et maintenir les syst\u00e8mes nouvellement d\u00e9ploy\u00e9s, de mani\u00e8re autonome, r\u00e9duisant ainsi la d\u00e9pendance aux experts externes. C\u2019est le cas par exemple pour le projet de d\u00e9ploiement du nouveau syst\u00e8me douanier Customs Webb au B\u00e9nin pour lequel des \u00e9quipes projets int\u00e9gr\u00e9es, compos\u00e9es de fonctionnaires de la douane et de nos collaborateurs locaux et internationaux, travaillent de concert pour garantir une appropriation compl\u00e8te des solutions. Nous favorisons \u00e9galement certains d\u00e9veloppements locaux, en misant sur des solutions non co\u00fbteuses, essentiellement bas\u00e9es sur des technologies libres, ce qui optimise les ressources tout en assurant une d\u00e9mat\u00e9rialisation totale des processus. Par ailleurs, un support technique continu est assur\u00e9 par une \u00e9quipe locale d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019entretien et \u00e0 l\u2019\u00e9volution des syst\u00e8mes d\u00e9ploy\u00e9s. Enfin, notre collaboration \u00e9troite avec le gouvernement b\u00e9ninois permet d\u2019aligner nos initiatives sur les priorit\u00e9s nationales, garantissant un engagement politique et financier durable, m\u00eame face \u00e0 des fluctuations \u00e9conomiques ou des changements politiques.<\/p>\n\n\n\n Comment vos solutions bas\u00e9es sur l’IA ont-elles contribu\u00e9 \u00e0 la protection des recettes des secteurs priv\u00e9 et public au B\u00e9nin ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nos solutions bas\u00e9es sur l\u2019IA, notamment le syst\u00e8me Customs Webb, visent \u00e0 transformer la gestion douani\u00e8re au B\u00e9nin en automatisant les processus cl\u00e9s. Cette automatisation r\u00e9duit les fraudes, am\u00e9liore la transparence et optimise la collecte des recettes fiscales, ce qui renforce les finances publiques. Par exemple, l\u2019analyse des donn\u00e9es en temps r\u00e9el permet de d\u00e9tecter les irr\u00e9gularit\u00e9s rapidement, augmentant ainsi les recettes douani\u00e8res. Pour le secteur priv\u00e9, ces solutions digitalis\u00e9es acc\u00e9l\u00e8rent et facilitent les proc\u00e9dures de d\u00e9douanement, diminuant les co\u00fbts op\u00e9rationnels et am\u00e9liorant la comp\u00e9titivit\u00e9 des entreprises b\u00e9ninoises sur les march\u00e9s r\u00e9gionaux et internationaux.<\/p>\n\n\n\n Sourcemind a lanc\u00e9 son premier programme en Afrique, au B\u00e9nin. Quels facteurs ont motiv\u00e9 le choix du B\u00e9nin pour accueillir ce centre de formation ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lanc\u00e9e pour combler le foss\u00e9 des comp\u00e9tences num\u00e9riques en Afrique et soutenir la transformation \u00e9conomique via l\u2019innovation, l\u2019Acad\u00e9mie SourceMind a choisi le B\u00e9nin pour implanter son premier centre de formation en Afrique. Ce choix s\u2019articule autour de trois piliers. Premi\u00e8rement, le B\u00e9nin sert de vitrine strat\u00e9gique : sa position de hub logistique en Afrique de l\u2019Ouest, illustr\u00e9e par des infrastructures comme le Port de Cotonou, en fait un terrain id\u00e9al pour tester et d\u00e9ployer des solutions num\u00e9riques \u00e0 impact r\u00e9gional, notamment dans le commerce. Deuxi\u00e8mement, le pays concentre toutes les solutions d\u00e9velopp\u00e9es par Webb Fontaine, telles que Customs Webb (d\u00e9mat\u00e9rialisation des proc\u00e9dures douani\u00e8res), le guichet unique pour le commerce ext\u00e9rieur (GUCE), ainsi que des solutions d\u00e9ploy\u00e9es au B\u00e9nin avec son partenaire technique Benin Control dans le cadre du programme de v\u00e9rification des importations (PVI) qui int\u00e8grent : le rulling center, le tracking et des outils d\u2019optimisation logistique. Ces projets op\u00e9rationnels offrent aux apprenants un cadre pratique pour appliquer leurs comp\u00e9tences. Enfin, le soutien institutionnel a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cisif : le gouvernement b\u00e9ninois, engag\u00e9 dans des r\u00e9formes comme le Guichet Unique du Commerce Ext\u00e9rieur (GUCE), a cr\u00e9\u00e9 un \u00e9cosyst\u00e8me commercial propice \u00e0 l\u2019innovation. Les partenariats existants avec les autorit\u00e9s locales, issus de collaborations ant\u00e9rieures, ont acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l\u2019int\u00e9gration de SourceMind, alignant la formation sur les priorit\u00e9s nationales. Ainsi, le B\u00e9nin incarne un laboratoire d\u2019innovation o\u00f9 infrastructure, volont\u00e9 politique et solutions concr\u00e8tes convergent, offrant \u00e0 SourceMind un ancrage optimal pour impulser le d\u00e9veloppement africain.<\/p>\n\n\n\n Compte tenu du r\u00f4le strat\u00e9gique du B\u00e9nin en tant que plaque tournante du transit, comment voyez-vous les efforts actuels du B\u00e9nin en mati\u00e8re de facilitation des \u00e9changes favoriser davantage l’int\u00e9gration \u00e9conomique en Afrique de l’Ouest ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le B\u00e9nin, en tant que plaque tournante du transit, b\u00e9n\u00e9ficie grandement des innovations technologiques de Webb Fontaine visant la facilitation des \u00e9changes impuls\u00e9e par le gouvernement du B\u00e9nin. Nos solutions reposent sur des technologies de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration, pleinement compatibles avec SIGMAT ou d\u2019autres syst\u00e8mes, garantissant ainsi l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 r\u00e9gionale et une meilleure coordination entre les administrations douani\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n Comment voyez-vous l’int\u00e9gration et l’application de syst\u00e8mes bas\u00e9s sur l’IA transformer le paysage commercial en Afrique de l’Ouest dans un contexte r\u00e9gional en constante \u00e9volution ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019int\u00e9gration des syst\u00e8mes bas\u00e9s sur l\u2019IA, comme ceux d\u00e9ploy\u00e9s par Webb Fontaine, r\u00e9volutionne le paysage commercial en Afrique de l\u2019Ouest. Ces technologies automatisent et am\u00e9liorent l\u2019efficacit\u00e9 des processus, r\u00e9duisent les co\u00fbts et augmentent la transparence. Tout cela est crucial dans une r\u00e9gion o\u00f9 les lourdeurs administratives et la corruption peuvent freiner le commerce. En simplifiant les op\u00e9rations douani\u00e8res et en fournissant des analyses pr\u00e9cises, l\u2019IA permet de cr\u00e9er un environnement commercial qualitatif et comp\u00e9titif qui attire les investisseurs et renforce la croissance \u00e9conomique. Au B\u00e9nin, ces avanc\u00e9es positionnent le pays comme un mod\u00e8le pour la r\u00e9gion, stimulant la croissance dans un contexte dynamique et \u00e9volutif.<\/p>\n\n\n\n Quelles sont les perspectives de Webb Fontaine en mati\u00e8re de digitalisation et de transformation du paysage des affaires au B\u00e9nin ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les perspectives de Webb Fontaine au B\u00e9nin sont prometteuses et tourn\u00e9es vers les d\u00e9fis technologiques du futur. Nous pr\u00e9voyons de d\u00e9velopper de nouvelles solutions num\u00e9riques et d\u2019am\u00e9liorer les syst\u00e8mes existants, comme Customs Webb, le GUCE pour r\u00e9pondre aux besoins \u00e9volutifs du commerce. Parall\u00e8lement, nous renforcerons la formation locale via des initiatives comme Sourcemind pour garantir une appropriation durable de ces technologies. Notre ambition est d\u2019accompagner le B\u00e9nin dans sa vision de devenir un leader r\u00e9gional des services num\u00e9riques, transformant ainsi le paysage des affaires et consolidant son r\u00f4le de mod\u00e8le en Afrique de l\u2019Ouest.<\/p>\n\n\n\n Interview r\u00e9alis\u00e9e par Joseph Sossou<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dans une interview exclusive accord\u00e9e \u00e0 la r\u00e9daction du journal Le Potentiel, Anicet Comlanvi HOUNGBO, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Webb Fontaine Benin, revient sur l’impact majeur du projet Customs Webb sur la gestion douani\u00e8re b\u00e9ninoise. 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\u2022 Activ\u00e9 plus de 795 comptes utilisateurs et int\u00e9gr\u00e9 plus de 93 entreprises
\u2022 \u00c9mis 95 000 laissez-passer et trait\u00e9 91 000 d\u00e9clarations en douane
\u2022 G\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus de 180 000 quittances<\/p>\n\n\n\n