« Douanes Infos » : le tout nouveau magazine de connexion avec les usagers
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La Direction générale des douanes compte rester plus proche de la population béninoise. Le magazine d’information de la douane est désormais disponible. Une initiative qui vise à mettre les actions sur l’institution et mieux informer autrement les citoyens béninois des services disponibles.
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« Douanes Infos » est un outil pour vous informer, vous faciliter l’interaction avec l’administration des douanes, susciter votre intérêt pour la Direction générale des douanes. Le magazine se veut un canal d’informations et d’échanges avec les usagers et partenaires sur la modernisation des procédures, la réduction des délais et des coûts, la délivrance des services sollicités lors des opérations de dédouanement. L’idée derrière est de pouvoir contribuer à la satisfaction des attentes des béninois sur des questions données. Dans ce premier numéro édité, plusieurs sujets sont évoqués. La réforme structurelle de l’administration y occupe une place de choix avec la création d’une Direction des Opérations douanières (DOD) et la réforme de la Direction du Renseignement, des Enquêtes et de la Lutte contre la Fraude (DREF). L’organisation avec succès du concours de recrutement des agents des douanes a restauré la confiance et l’espoir après une dizaine d’année marquée par des initiatives infructueuses. La dématérialisation des procédures est un choix irréversible. Les domaines déjà couverts sont nombreux : dédouanement des véhicules, vente aux enchères, transit, dédouanement des produits pétroliers, etc. Par ailleurs, « Douane Info » évoque les performances obtenues. Performances qui ont constitué un marqueur important. Elles ont été réalisées grâce à la volonté politique du Président de la République et le soutien constant du Ministre d’État chargé de l’Économie et des Finances. Le magazine qui va paraître périodiquement compte offrir à ses abonnés les informations actualisées de la douane afin qu’ils quittent une certaines ignorance. Il s’agira aussi d’amener les beninois à s’imprégner de leurs devoirs et prérogatives sur les questions de douanes.
Médard CLOBECHI