Renforcement des liens entre police républicaine et populations : un centre d’appel gratuit inauguré
Renforcer les liens entre la Police et la Population, tout en offrant un canal d’écoute direct et gratuit et surtout de répondre avec promptitude aux sollicitations des compatriotes en détresse. C’est le visé par la mise en place de centre d’appel de la Police Républicaine inauguré ce vendredi 07 novembre 2025. Et ceci en partenariat avec l’Agence belge de développement (ENABEL).
Une étape majeure franchie par la police dans sa stratégie de proximité avec le lancement officiel du 117, un numéro vert entièrement gratuit.
Le 117 permettra non seulement de désengorger les appels d’urgence traditionnels, mais aussi de répondre à des demandes , souvent cruciales pour le sentiment de sécurité des populations. Qu’il s’agisse de signaler des nuisances, de demander des conseils préventifs ou d’exprimer des préoccupations locales, chaque appel sera traité par des agents formés à l’écoute active. Cette innovation s’inscrit dans une dynamique plus large de transformation numérique des services publics et de renforcement de la transparence policière.
Le Commandant Central des Unités Territoriale, le Contrôleur général de Police Gaudens SEGBO a saisi cette occasion pour exhorter les citoyens à utilise ce numéro pour les cas de détresse ou les cas nécessitant une intervention immédiate de la Police républicaine, ainsi que les cas de dénonciation d’agents indélicats.
