Agence Régionale Sbee à Bohicon : Un cadre somptueux ouvert par le Dg Ebagnitchie et le maire d’Almeida
C’est avec un grand enthousiasme que la Société Béninoise d’Énergie Électrique (Sbee) a officiellement inauguré sa nouvelle agence dans le dynamique département du Zou, à Bohicon. Cet événement marquant s’est déroulé en présence du Directeur Général de la Sbee, Hippolyte Ebagnitchie, ainsi que du maire de la commune, Rufino d’Almeida. Cette agence s’inscrit parfaitement dans une stratégie de décentralisation ambitieuse entamée par la Direction Générale de la Sbee. L’objectif fondamental est d’améliorer la qualité des services en rapprochant l’entreprise de ses usagers. Le maire Rufino d’Almeida a exprimé son enthousiasme : « Cette agence permettra aux citoyens de régler leurs factures rapidement et de bénéficier des prestations de la Sbee en temps réel. C’est une réelle plus-value pour le développement local », a-t-il déclaré, saluant cette initiative novatrice.
Hippolyte Ebagnitchie, le Directeur Général de la Sbee, a réaffirmé l’engagement de l’entreprise à renforcer son lien avec ses clients. « Nous avons engagé une véritable politique de décentralisation pour mieux comprendre les besoins de nos clients et d’y répondre efficacement », a-t-il souligné. Il a également tenu à rassurer les usagers sur la continuité des efforts d’amélioration de la qualité de service et des conditions de travail du personnel. Albéric Yao Yao, Directeur Commercial et de la Clientèle, a également pris la parole, insistant sur l’importance de fournir un environnement de travail agréable qui saura redonner le sourire, tant aux clients qu’aux agents de la Sbee. Esthelle Chitou, Directrice Régionale du Zou, n’a pas caché sa fierté lors de cette cérémonie d’inauguration. Elle a invité tous les usagers de Bohicon et des environs à se rendre à l’agence, située dans le quartier Ponsa, pour toutes leurs préoccupations. Elle a promis un accueil chaleureux et un traitement rapide des demandes.
Il est essentiel de noter que cette ouverture ne représente que le début d’un programme ambitieux de création d’agences régionales à travers le pays, un projet conforme à la stratégie de décentralisation établie par la Direction Générale de la Sbee. Une nouvelle ère s’ouvre ainsi pour les services d’énergie au Bénin, promettant d’apporter plus d’efficacité et de proximité aux usagers.
B. K. S
