Le Médiateur de la République a eu une séance d’échanges avec les Hommes des médias ce mardi 25 octobre 2022. L’objectif est de présenter à ces derniers l’institution qu’est le Médiateur de la République afin qu’ils soient le relais auprès des populations dont la plupart ignorent encore l’existence.
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Cette institution dont la mission principale est d’assurer la protection des droits du citoyen-usager face à la toute-puissance de l’Administration, est régie par la loi n°2009-22 du 3 janvier 2014 instituant le Médiateur de la République. Son défi principal est de permettre une meilleure appropriation, par les populations béninoises, de la médiation institutionnelle comme mode essentiel de règlement des conflits avec l’Administration. Et pour atteindre cet objectif, le Médiateur de la République organise, chaque année, des séances d’audiences foraines encore appelée médiation de proximité, en vue de faire connaître l’institution aux populations. Cette année, l’option a été faite, pour diverses raisons, d’orienter l’activité vers les Hommes des médias qui constituent une cible privilégiée pour l’Institution. D’où la rencontre de ce mardi pour présenter l’institution et son domaine de compétence aux professionnels des médias qui sont appelés à faire le relais auprès des populations.
Présentant l’institution, le Directeur des Recours du Médiateur de la République, Clautaire Onihidé a fait savoir que le médiateur de la République est un organe intercesseur gracieux entre les citoyens et l’administration. « Que ce soit l’administration centrale, les collectivités locales ou les entreprises publiques et semi publiques, dès qu’un citoyen a des difficultés ou des différents par rapport à l’administration et qu’il n’arrive pas à les résoudre, il peut saisir le médiateur de la République qui l’aide à trouver des solutions à sa préoccupation. La saisine du médiateur, elle est gratuite. Elle se fait par écrit et lorsque nous sommes saisis, nous nous adressons à l’administration concernées qui doit nous apporter la réponse à donner au requérant. L’objectif final étant d’assurer une meilleure qualité de l’administration de la gouvernance administrative dans notre pays », a expliqué Clautaire Onihidé.
Et parlant des domaines de non compétence du Médiateur de la République, le Directeur des Recours de l’institution indique: « Ne relèvent pas de la compétence du Médiateur de la République : les différends qui peuvent s’élever entre personnes physiques ou morales privées ; les différends qui peuvent s’élever entre les administrations publiques et leurs agents ; les procédures engagées devant la Justice ou la dénonciation d’une décision judiciaire ». La procédure de traitement des réclamations n’a pas été occultée. Selon Clautaire Onihidé, le traitement des réclamations se fait suivant une procédure comportant trois étapes. Il s’agit de l’étude de la recevabilité, le traitement proprement dit et le suivi.
A.A.T
